Condições de Entrega

Rastreamento

Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento depois que ele for enviado. Acesse seu pedido diretamente no menu MEUS PEDIDOS após fazer o Login na sua conta é só clicar em rastrear entrega;

Consulte a situação da entrega do objeto postado nos Correios: Ver nos correios.

Entrega

Para Vitória da Conquista

Realizaremos a entrega até 1 dia útil após a aprovação do pedido. Caso o cliente opte pelo cartão da Silva e pagamento em casa,  o pedido será entregue no mesmo dia da cobrança.

Pedidos realizados nos finais de semana ou feriados, serão processados no dia útil sequente. 

Para as demais localidades

O prazo é calculado de acordo com o CEP fornecido e encontra-se na finalização do seu pedido, logo abaixo do endereço de entrega.

*O prazo de entrega pode variar em função da faixa de CEP.

A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento.

Os prazos para confirmação de pagamento são: cartão em até 02 (dois) dias úteis, boleto bancário e transferência online em até 02 (dois) dias úteis.

Esta contagem de confirmação se dará após a data de pedido. O pedido é enviado em até 01 dia após a confirmação de pagamento.

As datas de entrega são uma estimativa, e podem haver pequenos atraso devido aos fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.

Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência perto de você.

Se não tivermos estoque disponível para entrega do produto, você será comunicado por telefone pelo nosso pessoal de atendimento ao Cliente.

Caso tenha mais de 01 produto, seu pedido poderá ser entregue em 02 etapas com o prazo máximo informado.

Sobre a loja

Na Silva Calçados você encontra tudo para seu estilo. Compre Calçados, Roupas e Acessórios sem sair da sua casa. Confira Nossas Promoções no Site. Frete *Grátis Bahia. Primeira Troca Gratuita.

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